混合多云服務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目可行性研究報(bào)告案例

1、項(xiàng)目概況

本次項(xiàng)目擬用于建設(shè)公司混合多云服務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)，是對(duì)現(xiàn)有云計(jì)算業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。項(xiàng)目將依托云計(jì)算技術(shù)，融合數(shù)據(jù)分析、智能運(yùn)維，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)等手段，對(duì)接業(yè)界主流的私有云和公有云平臺(tái)，搭建或納管混合云計(jì)算所需的基礎(chǔ)層、平臺(tái)層、應(yīng)用層等服務(wù)架構(gòu)，形成完善的云服務(wù)管控和運(yùn)營(yíng)體系。

項(xiàng)目建成后主要為不同行業(yè)、不同規(guī)模的客戶提供復(fù)雜云環(huán)境下的建設(shè)、管理、運(yùn)維和運(yùn)營(yíng)服務(wù)，并為自有 SaaS 應(yīng)用提供統(tǒng)一支撐。項(xiàng)目的實(shí)施有助于保求，提高公司盈利能力。

2、項(xiàng)目實(shí)施的背景和必要性

（1）國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策支持云計(jì)算

云計(jì)算是推動(dòng)信息技術(shù)能力實(shí)現(xiàn)按需供給、促進(jìn)信息技術(shù)和數(shù)據(jù)資源充分利用的全新業(yè)態(tài)，是信息技術(shù)發(fā)展和服務(wù)模式創(chuàng)新的集中體現(xiàn)，也是信息化發(fā)展的重大變革和必然趨勢(shì)。工信部于 2017 年先后發(fā)布《軟件和信息技術(shù)和服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020)》和《云計(jì)算發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃》等政策文件，大力支持云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2017 年 4 月，工信部下發(fā)《云計(jì)算發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（2017-2019）》，從提升技術(shù)水平、增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)能力、推動(dòng)行業(yè)應(yīng)用、保障網(wǎng)絡(luò)安全、營(yíng)造產(chǎn)業(yè)環(huán)境等多個(gè)方面，推動(dòng)云計(jì)算健康快速發(fā)展。

2018 年 8 月，工信部下發(fā)《推動(dòng)企業(yè)上云實(shí)施指南（2018-2020 年）》，對(duì)企業(yè)上云做出了計(jì)劃性指南，實(shí)現(xiàn)了從科研成果到產(chǎn)業(yè)化落地實(shí)施的進(jìn)一步的效益閉環(huán)。2020 年 4 月，國(guó)家發(fā)展改革委首次正式對(duì)“新基建”的概念進(jìn)行解讀，云計(jì)算作為新技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的一部分，將與人工智能、區(qū)塊鏈、5G、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)融合發(fā)展，從底層技術(shù)架構(gòu)到上層服務(wù)模式兩方面賦能傳統(tǒng)行業(yè)智能升級(jí)轉(zhuǎn)型。

（2）混合云是未來(lái) 5-10 年的市場(chǎng)主流

在政府積極引導(dǎo)和企業(yè)戰(zhàn)略布局等推動(dòng)下，目前我國(guó)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，創(chuàng)新能力顯著增強(qiáng)、服務(wù)能力大幅提升、應(yīng)用范疇不斷拓展，已成為提升信息化發(fā)展水平、打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能的重要支撐。當(dāng)前，我國(guó)云計(jì)算的應(yīng)用正從

游戲、電商、移動(dòng)、社交等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)逐步擴(kuò)展到政府、金融、能源、醫(yī)療、制造業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)，這些行業(yè)的企業(yè)級(jí)客戶基于自身信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)律更愿意采用混合多云的建設(shè)模式。在混合多云模式下，公有云環(huán)境和私有云環(huán)境既彼此獨(dú)立，又能通過(guò)連接加密的形式相互關(guān)聯(lián)，在實(shí)現(xiàn)靈活性的同時(shí)保障安全性。根據(jù) IDC 研究機(jī)構(gòu)發(fā)布的《IDC FutureScape: 全球云計(jì)算 2020 年預(yù)測(cè)——中國(guó)啟示》，預(yù)計(jì)到 2023 年，50%的中國(guó)企業(yè)應(yīng)用將部署在容器化的混合云/多云環(huán)境中。未來(lái)根據(jù)業(yè)務(wù)特性使用 IT 承載資源的混合多云架構(gòu)將是企業(yè)級(jí)用戶的主流選擇。

（3）混合多云管理和運(yùn)營(yíng)面臨較大挑戰(zhàn)

政企用戶在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中，IT 成為業(yè)務(wù)創(chuàng)新的直接驅(qū)動(dòng)力，業(yè)務(wù)與IT 結(jié)合越趨緊密。如何整合非云系統(tǒng)，融合現(xiàn)有私有云和多個(gè)公有云架構(gòu)，進(jìn)行統(tǒng)一管理和維護(hù)，進(jìn)而提高資源配置效率、降本增效成為亟待解決的問(wèn)題。

隨著企業(yè)上云建設(shè)進(jìn)程，如何創(chuàng)新云環(huán)境尤其是 SaaS 應(yīng)用的運(yùn)營(yíng)管理，增強(qiáng)營(yíng)銷手段，強(qiáng)化獲客能力，完善服務(wù)方式，保持客戶粘性，達(dá)成互聯(lián)網(wǎng)+的預(yù)期效果，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、免費(fèi)試用、簽約轉(zhuǎn)化、多渠道服務(wù)、精準(zhǔn)定價(jià)和計(jì)費(fèi)全過(guò)程運(yùn)營(yíng)管理是更大的挑戰(zhàn)。

（4）建立統(tǒng)一 SaaS 支撐平臺(tái)勢(shì)在必行

近年來(lái)，公司重點(diǎn)布局行業(yè)應(yīng)用，大數(shù)據(jù)及云服務(wù)業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)多年的積累，已經(jīng)形成生物、能源、礦山、媒體等多個(gè)有影響力的行業(yè) SaaS 解決方案，目前這些 SaaS 應(yīng)用采用不同的架構(gòu)和技術(shù)，重復(fù)投入和資源浪費(fèi)現(xiàn)象較為嚴(yán)重。通過(guò)構(gòu)建公用的 SaaS 服務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)，統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)規(guī)范，可以顯著降低實(shí)施、開(kāi)發(fā)和運(yùn)維成本，提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性和擴(kuò)展性，增強(qiáng)公司整體盈利能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，為業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)。

3、項(xiàng)目建設(shè)的可行性

（1）數(shù)字經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展使混合多云迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇

根據(jù)國(guó)家網(wǎng)信辦發(fā)布的《數(shù)字中國(guó)建設(shè)發(fā)展進(jìn)程報(bào)告（2019 年）》數(shù)據(jù)顯示，2019 年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)增加值規(guī)模達(dá) 35.8 萬(wàn)億元，占 GDP的比重達(dá)到 36.2%，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果顯著。在政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，使用混合多云統(tǒng)管模式，既能整合非云和私有云系統(tǒng)，又能有效對(duì)接多家公有云平臺(tái)，在享受彈性資源和自動(dòng)化部署的優(yōu)勢(shì)同時(shí)，保障了核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全性，提升了系統(tǒng)的容錯(cuò)能力，成為大中型企業(yè)云建設(shè)的優(yōu)先選擇。

（2）公司前瞻性的技術(shù)布局是項(xiàng)目成功的良好基礎(chǔ)

混合多云平臺(tái)的研發(fā)需要深厚的技術(shù)支持，公司積極跟蹤國(guó)內(nèi)外云計(jì)算發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合自身在行業(yè)應(yīng)用中的長(zhǎng)期實(shí)踐和理解，先后啟動(dòng)了私有云和行業(yè)云多

個(gè)相關(guān)系統(tǒng)的研發(fā)，形成了較為完善的技術(shù)儲(chǔ)備，為本項(xiàng)目的實(shí)施打下了良好軟件技術(shù)基礎(chǔ)。

公司作為國(guó)家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作組（即 ITSS）參與單位，積極參與國(guó)家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)研制、國(guó)家云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)研制和應(yīng)用推廣。公司參與起草的 IT運(yùn)維相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)包括《信息技術(shù)-云計(jì)算-云服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)》（標(biāo)準(zhǔn)號(hào)：GB/T37738-2019），《信息技術(shù)服務(wù)-運(yùn)行維護(hù)-第 4 部分：數(shù)據(jù)中心服務(wù)要求》（標(biāo)準(zhǔn)號(hào)：GB/T28827.4-2019）、《信息技術(shù)-服務(wù)-從業(yè)人員能力評(píng)價(jià)要求》（標(biāo)準(zhǔn)號(hào)：GB/T37696-2019）、《信息技術(shù)-云計(jì)算-云資源監(jiān)控通用要求》（標(biāo)準(zhǔn)號(hào)：GB/T37736-2019）、《信息技術(shù)云計(jì)算云服務(wù)交付要求》（標(biāo)準(zhǔn)號(hào) GB/T37741-2019）。

公司在云計(jì)算相關(guān)領(lǐng)域取得的專利和著作權(quán)如下：

（3）豐富的客戶資源和項(xiàng)目案例，為本項(xiàng)目的實(shí)施提供了有利條件

在長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中，公司的產(chǎn)品技術(shù)實(shí)力及服務(wù)能力得到市場(chǎng)及客戶的高度認(rèn)可，樹(shù)立了良好的公司品牌和信譽(yù)。公司在金融、運(yùn)營(yíng)商、能源、生命科學(xué)、制造、政府等行業(yè)積累了大量的優(yōu)質(zhì)客戶資源。其中云服務(wù)方面和人民銀行清算中心、太平洋保險(xiǎn)、招商銀行、光大銀行、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中海油、中石化、瀘天化、中核集團(tuán)、中廣核集團(tuán)、三門(mén)核電、國(guó)家開(kāi)放大學(xué)、新興際華、中國(guó)建筑、廣汽豐田，廣汽三菱建立了良好的項(xiàng)目合作。

公司先后中標(biāo)了中國(guó)移動(dòng) IT 云（私有云資源池）、網(wǎng)絡(luò)云、移動(dòng)云（公有云資源池）等超大型云資源池項(xiàng)目，還連續(xù)參與了兩期網(wǎng)絡(luò)云工程建設(shè)，并承接了北京、內(nèi)蒙古、黑龍江、遼寧和吉林五個(gè)區(qū)域的移動(dòng)云項(xiàng)目，深度參與一體化建設(shè)和運(yùn)維，積累了豐富的建設(shè)運(yùn)維和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

4、項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃

（1）項(xiàng)目實(shí)施主體

本項(xiàng)目實(shí)施主體為榮聯(lián)科技，實(shí)施地點(diǎn)為北京市、上海市、廣州市。

（2）項(xiàng)目投資額

本項(xiàng)目總投資為 22,192 萬(wàn)元，計(jì)劃使用本次募集資金投入 20,000 萬(wàn)元，用于場(chǎng)地租賃、裝修、軟硬件設(shè)備購(gòu)置等。