聯(lián)名卡行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀及未來前景態(tài)勢
聯(lián)名卡是指銀行與其他機(jī)構(gòu)或品牌合作,發(fā)行具有雙方特色的銀行卡,旨在為持卡人提供更多的優(yōu)惠和服務(wù)。聯(lián)名卡行業(yè)是銀行卡市場的重要組成部分,也是銀行與其他行業(yè)合作的重要方式。本文將從聯(lián)名卡的市場規(guī)模、品類分布、消費(fèi)特征等方面,分析2023年聯(lián)名卡行業(yè)的市場發(fā)展現(xiàn)狀及未來前景態(tài)勢。
聯(lián)名卡市場規(guī)模持續(xù)增長,但占比仍較低
根據(jù)中國人民銀行的數(shù)據(jù),截至2023年一季度末,全國共開立銀行賬戶142.21億戶,環(huán)比增長0.39%。銀行卡總量為96.47億張,環(huán)比增長0.64%,人均持有銀行卡6.78張。移動支付業(yè)務(wù)412.84億筆,金額144.60萬億元,同比分別增長19.14%和9.90%。這些數(shù)據(jù)表明,銀行卡市場仍然保持著穩(wěn)定的增長,移動支付業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢。
聯(lián)名卡作為銀行卡市場的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,也在不斷擴(kuò)大規(guī)模。根據(jù)中金普華的報(bào)告,2023年上半年,中國聯(lián)名卡的發(fā)卡量達(dá)到了2.1億張,同比增長了12.6%。聯(lián)名卡的發(fā)卡量占銀行卡總發(fā)卡量的比重為2.18%,較2022年上升了0.08個(gè)百分點(diǎn)。聯(lián)名卡的持卡人數(shù)達(dá)到了1.5億人,同比增長了10.4%。聯(lián)名卡的持卡人數(shù)占銀行卡總持卡人數(shù)的比重為1.56%,較2022年上升了0.06個(gè)百分點(diǎn)。這些數(shù)據(jù)說明,聯(lián)名卡市場在不斷擴(kuò)大,但與銀行卡總市場相比,仍然占有較低的份額,未來仍有較大的增長空間。
聯(lián)名卡品類分布呈現(xiàn)多元化,消費(fèi)類聯(lián)名卡占主導(dǎo)地位
聯(lián)名卡的品類分布是指聯(lián)名卡與哪些行業(yè)或品牌進(jìn)行合作,發(fā)行具有哪些特色的銀行卡。聯(lián)名卡的品類分布反映了銀行與其他行業(yè)或品牌的合作意愿,以及持卡人的消費(fèi)需求和偏好。2023年上半年,中國聯(lián)名卡的品類分布呈現(xiàn)出多元化的特征,涵蓋了消費(fèi)、公益、教育、旅游、金融、汽車、醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域。其中,消費(fèi)類聯(lián)名卡占據(jù)了主導(dǎo)地位,占聯(lián)名卡總發(fā)卡量的67.8%,其中以電商、餐飲、娛樂等品類為主。公益類聯(lián)名卡占聯(lián)名卡總發(fā)卡量的13.2%,主要與慈善、環(huán)保等機(jī)構(gòu)合作。
教育類聯(lián)名卡占聯(lián)名卡總發(fā)卡量的7.6%,主要與高校、教育機(jī)構(gòu)等合作。旅游類聯(lián)名卡占聯(lián)名卡總發(fā)卡量的5.4%,主要與航空、酒店、旅行社等合作。金融類聯(lián)名卡占聯(lián)名卡總發(fā)卡量的3.2%,主要與保險(xiǎn)、基金、證券等合作。汽車類聯(lián)名卡占聯(lián)名卡總發(fā)卡量的1.6%,主要與汽車品牌、4S店等合作。醫(yī)療類聯(lián)名卡占聯(lián)名卡總發(fā)卡量的1.2%,主要與醫(yī)院、藥店等合作。
聯(lián)名卡的品類分布反映了銀行與其他行業(yè)或品牌的合作策略,以及持卡人的消費(fèi)習(xí)慣和偏好。從銀行的角度來看,與消費(fèi)類品牌合作,可以提高聯(lián)名卡的使用頻率和交易額,增加銀行的收入和利潤;與公益類機(jī)構(gòu)合作,可以提升銀行的社會責(zé)任和形象,增加銀行的品牌影響力;與教育類機(jī)構(gòu)合作,可以培養(yǎng)銀行的潛在客戶,增加銀行的市場份額;與旅游類品牌合作,可以拓展銀行的跨境業(yè)務(wù),增加銀行的國際化水平;與金融類品牌合作,可以提供銀行的綜合金融服務(wù),增加銀行的產(chǎn)品競爭力;與汽車類品牌合作,可以促進(jìn)銀行的汽車金融業(yè)務(wù),增加銀行的信貸規(guī)模;與醫(yī)療類品牌合作,可以滿足銀行的健康金融需求,增加銀行的客戶黏性。
從持卡人的角度來看,消費(fèi)類聯(lián)名卡可以為持卡人提供更多的優(yōu)惠和服務(wù),滿足持卡人的日常消費(fèi)需求;公益類聯(lián)名卡可以為持卡人提供更多的公益機(jī)會和渠道,滿足持卡人的社會責(zé)任感;教育類聯(lián)名卡可以為持卡人提供更多的教育資源和支持,滿足持卡人的學(xué)習(xí)需求;旅游類聯(lián)名卡可以為持卡人提供更多的旅游便利和體驗(yàn),滿足持卡人的旅游需求;金融類聯(lián)名卡可以為持卡人提供更多的金融產(chǎn)品和服務(wù),滿足持卡人的理財(cái)需求;汽車類聯(lián)名卡可以為持卡人提供更多的汽車優(yōu)惠和保障,滿足持卡人的汽車需求;醫(yī)療類聯(lián)名卡可以為持卡人提供更多的醫(yī)療保障和服務(wù),滿足持卡人的健康需求。
聯(lián)名卡消費(fèi)特征呈現(xiàn)多樣化,消費(fèi)者更注重個(gè)性化和品質(zhì)化
聯(lián)名卡的消費(fèi)特征是指持卡人使用聯(lián)名卡進(jìn)行消費(fèi)時(shí)的行為和偏好。聯(lián)名卡的消費(fèi)特征反映了持卡人的消費(fèi)心理和消費(fèi)水平,也影響了銀行與其他行業(yè)或品牌的合作效果。2023年上半年,中國聯(lián)名卡的消費(fèi)特征呈現(xiàn)出多樣化的特征,消費(fèi)者更注重個(gè)性化和品質(zhì)化的消費(fèi)。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
- 消費(fèi)者更傾向于使用與自己喜愛的品牌或機(jī)構(gòu)合作的聯(lián)名卡,以此表達(dá)自己的個(gè)性和喜好。例如,喜歡動漫的消費(fèi)者可能會選擇與動漫平臺或動漫角色合作的聯(lián)名卡,如嗶哩嗶哩聯(lián)名卡、鬼滅之刃聯(lián)名卡等;喜歡公益的消費(fèi)者可能會選擇與公益機(jī)構(gòu)或公益項(xiàng)目合作的聯(lián)名卡,如中國扶貧基金會聯(lián)名卡、綠色和平聯(lián)名卡等;喜歡旅游的消費(fèi)者可能會選擇與旅游品牌或旅游目的地合作的聯(lián)名卡,如攜程聯(lián)名卡、馬爾代夫聯(lián)名卡等。
- 消費(fèi)者更傾向于使用與自己的消費(fèi)場景和需求相匹配的聯(lián)名卡,以此享受更多的優(yōu)惠和服務(wù)。例如,經(jīng)常在線上購物的消費(fèi)者可能會選擇與電商平臺或電商品牌合作的聯(lián)名卡,如淘寶聯(lián)名卡、京東聯(lián)名卡等,以此獲得更多的積分、折扣、紅包等;經(jīng)常在外用餐的消費(fèi)者可能會選擇與餐飲平臺或餐飲品牌合作的聯(lián)名卡,如美團(tuán)聯(lián)名卡、星巴克聯(lián)名卡等,以此享受更多的優(yōu)惠券、會員權(quán)益、免費(fèi)飲品等;經(jīng)常出行的消費(fèi)者可能會選擇與交通平臺或交通品牌合作的聯(lián)名卡,如滴滴聯(lián)名卡、高鐵聯(lián)名卡等,以此享受更多的打車優(yōu)惠、乘車便利、行李托運(yùn)等。
- 消費(fèi)者更傾向于使用與自己的消費(fèi)水平和品味相符的聯(lián)名卡,以此提升自己的消費(fèi)品質(zhì)和體驗(yàn)。例如,有較高收入的消費(fèi)者可能會選擇與高端品牌或高端機(jī)構(gòu)合作的聯(lián)名卡,如蘋果聯(lián)名卡、路易威登聯(lián)名卡等,以此展示自己的身份和地位,享受更高的信用額度、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量、更多的專屬福利等;有較高教育的消費(fèi)者可能會選擇與知名學(xué)府或知名教育機(jī)構(gòu)合作的聯(lián)名卡,如清華大學(xué)聯(lián)名卡、新東方聯(lián)名卡等,以此彰顯自己的學(xué)識和能力,享受更多的學(xué)習(xí)資源、更優(yōu)的教學(xué)質(zhì)量、更多的學(xué)習(xí)機(jī)會等;有較高審美的消費(fèi)者可能會選擇與藝術(shù)品牌或藝術(shù)機(jī)構(gòu)合作的聯(lián)名卡,如梵高聯(lián)名卡、盧浮宮聯(lián)名卡等,以此表達(dá)自己的藝術(shù)情趣和品味,享受更多的藝術(shù)作品、更優(yōu)的藝術(shù)氛圍、更多的藝術(shù)活動等。
聯(lián)名卡行業(yè)未來前景廣闊,但也面臨挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)
聯(lián)名卡行業(yè)在2023年上半年取得了不錯(cuò)的發(fā)展成績,但也不可忽視其面臨的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。從外部環(huán)境來看,聯(lián)名卡行業(yè)受到了以下幾方面的影響:
- 疫情的影響。新冠肺炎疫情對全球經(jīng)濟(jì)和社會造成了巨大的沖擊,也對聯(lián)名卡行業(yè)產(chǎn)生了不同程度的影響。一方面,疫情導(dǎo)致了部分消費(fèi)者的收入下降和消費(fèi)信心減弱,從而影響了聯(lián)名卡的使用率和交易額;另一方面,疫情也促進(jìn)了部分消費(fèi)者的線上消費(fèi)和移動支付的習(xí)慣,從而增加了聯(lián)名卡的使用場景和需求。因此,聯(lián)名卡行業(yè)需要根據(jù)疫情的變化,及時(shí)調(diào)整自己的發(fā)卡策略和營銷策略,以適應(yīng)消費(fèi)者的新需求和新變化。
- 競爭的影響。聯(lián)名卡行業(yè)的競爭日趨激烈,不僅來自于銀行卡市場內(nèi)部的競爭,也來自于銀行卡市場外部的競爭。一方面,銀行卡市場內(nèi)部,各家銀行之間、各類聯(lián)名卡之間都在爭奪消費(fèi)者的注意力和選擇,導(dǎo)致了聯(lián)名卡的同質(zhì)化和差異化的困境;另一方面,銀行卡市場外部,各種電子錢包、數(shù)字貨幣、區(qū)塊鏈等新興的支付方式和技術(shù),也在威脅著聯(lián)名卡的市場地位和優(yōu)勢。因此,聯(lián)名卡行業(yè)需要加強(qiáng)自己的創(chuàng)新能力和競爭力,以提供更多的價(jià)值和服務(wù)給消費(fèi)者,以區(qū)別于其他的支付方式和技術(shù)。
- 監(jiān)管的影響。聯(lián)名卡行業(yè)的發(fā)展也受到了相關(guān)的法律法規(guī)和政策的制約和指導(dǎo),這既是聯(lián)名卡行業(yè)的保障,也是聯(lián)名卡行業(yè)的挑戰(zhàn)。一方面,法律法規(guī)和政策為聯(lián)名卡行業(yè)提供了清晰的規(guī)范和方向,保障了聯(lián)名卡行業(yè)的合法合規(guī)和健康發(fā)展;另一方面,法律法規(guī)和政策也對聯(lián)名卡行業(yè)提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn),限制了聯(lián)名卡行業(yè)的自由度和靈活性。因此,聯(lián)名卡行業(yè)需要密切關(guān)注和遵守相關(guān)的法律法規(guī)和政策,以避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)和損失,同時(shí)也要積極爭取和互動相關(guān)的法律法規(guī)和政策,以爭取更多的發(fā)展空間和機(jī)會。
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