中國電子商務(wù)與美國等發(fā)達(dá)國家相比還有很大的差距，但潛力巨大

電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。

商務(wù)部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2012年到2016年，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶人數(shù)從2.42億人增長至4.67億人，增長近一倍。電子商務(wù)交易額從8.1萬億元增長至26.1萬億元，年均增長34%。其中，網(wǎng)絡(luò)零售交易額從1.31萬億元增長至5.16萬億元，年均增長40%，對社會消費品零售總額增加值的貢獻(xiàn)率從17%增長至30%。電子商務(wù)發(fā)展直接和間接帶動的就業(yè)人數(shù)從1500萬人增長至3700萬人。

在全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革中，互聯(lián)網(wǎng)與各領(lǐng)域的融合發(fā)展具有廣闊前景和無限潛力，已成為不可阻擋的時代潮流。近年來，在國家相關(guān)政策的有利推動下，《互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“十二五” 發(fā)展規(guī)劃》、《電子商務(wù)“十三五” 發(fā)展規(guī)劃》相繼發(fā)布、 “寬帶中國” 戰(zhàn)略深入落實， “互聯(lián)網(wǎng)+” 行動積極推進(jìn)。隨著法律制度體系的日益健全、行業(yè)利好政策的頒布實施和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施的大力投入，我國電子商務(wù)領(lǐng)域迎來了有史以來快速發(fā)展的最佳時機(jī)。

我國電子商務(wù)快速增長，初步形成了功能完善的業(yè)態(tài)體系。電子商務(wù)的不斷普及將直接帶動物流、金融和IT等服務(wù)類型的行業(yè)發(fā)展，帶動與之配套的第三方支付、電子認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)信息安全、網(wǎng)絡(luò)保險等電商生態(tài)圈中各子業(yè)態(tài)的發(fā)展。大量的電子商務(wù)服務(wù)商，帶動物流供應(yīng)鏈上各節(jié)點的發(fā)展。

輔助性電子商務(wù)服務(wù)派生出一些新的服務(wù)行業(yè)，企業(yè)供應(yīng)鏈電子商務(wù)、國際電子商務(wù)的發(fā)展將帶動電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。全國廣大農(nóng)村涌現(xiàn)出一批淘寶店，一些村莊圍繞自身的資源、市場優(yōu)勢，開展特色電子商務(wù)應(yīng)用。傳統(tǒng)零售企業(yè)紛紛進(jìn)軍電子商務(wù)。企業(yè)、行業(yè)信息化的快速發(fā)展為加快電子商務(wù)應(yīng)用提供堅實基礎(chǔ)。

同時，移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和智能手機(jī)的普及也促進(jìn)了手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模的不斷上升。 截至 2017 年 6 月，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 7.24 億，較 2016 年底增加 2,830萬人;網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例由 2016 年底的 95.1%提升至 96.3%。 移動互聯(lián)網(wǎng)塑造了全新的社會生活形態(tài)，潛移默化地改變著移動網(wǎng)民的日常生活，對電子商務(wù)在人們?nèi)粘Ｉ钪械倪M(jìn)一步滲透和普及提供了更廣闊的發(fā)展空間。

電商服務(wù)產(chǎn)業(yè)作為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)和支撐，通過敏銳地感知平臺方、品牌商和消費者的細(xì)分需求，提供端到端的完整服務(wù)，已經(jīng)滲透到各個垂直行業(yè)，同生產(chǎn)、流通、消費、資本等相關(guān)領(lǐng)域發(fā)生深刻的融合，成為優(yōu)化電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)資源配置、提高電子商務(wù)交易效率的加速器。

未來，隨著傳統(tǒng)品牌尤其是海外品牌不斷入駐中國電商平臺，中國電商服務(wù)市場仍將保持高于網(wǎng)絡(luò)購物市場的增速，基于網(wǎng)絡(luò)消費持續(xù)增長的引擎式拉動作用以及國家利好政策的扶持，中國電商服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展向好，市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)增。

盡管目前中國電子商務(wù)服務(wù)市場發(fā)展加快，在與美國等發(fā)達(dá)國家相比還有很大的差距，但我國電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/span>